Инженеры теряют понимание своих систем, когда аварии разбирает ИИ — наблюдение инженера

Сильвен Калаш описал побочный эффект от передачи разбора аварий машинам: инженеры перестают понимать свои же системы. Когда ИИ разбирает инцидент, пишет отчёт и предлагает исправление, дежурный не проходит путь от симптома к причине сам.

Автор говорит, что именно эти ночные разборы раньше и строили в голове инженера карту системы: где какие зависимости, что от чего падает. Без них остаётся человек, который умеет читать вывод модели, но не может действовать, когда модель ошибается. Материал набрал 372 очка на Hacker News, и в комментариях спорят, отличается ли это от прошлых волн автоматизации.