Salesforce показала агента, который продвинул застрявшую в CRM сделку

Salesforce на своей конференции Dreamforce показала, как Claude довёл до шага сделку, застрявшую в CRM на 11 дней. Агент прочитал обсуждение в Slack, проверил статус ревью безопасности, сверился с историей цен и выполнил следующий шаг под обычными правами продавца.

Главное в демонстрации — ограничение правами доступа человека, от имени которого агент действует.

Marc Benioff@Benioff

Claude just unblocked a deal stuck in Salesforce for 11 days. Live at #DF26. No slides. Real pipeline. In seconds, it: • Scanned the Slack thread • Checked the security review • Cross-referenced pricing history • Executed the next step under standard seller permissions That’s https://t.co/Qg2inZi8cu

44217 сентября 2026