Бизнесу от ИИ нужны сценарии, сотрудникам — рутина — опрос VK WorkSpace

Исследование VK WorkSpace и Hi-Tech Mail показало расхождение в том, чего ждут от ИИ компании и сотрудники. Бизнесу нужны прикладные сценарии с измеримым результатом, сотрудникам — снятие рутины.

По данным опроса, руководители смотрят на ИИ как на инструмент под конкретный процесс. Рядовые сотрудники используют его для черновиков, переписки и разбора документов — то есть для задач, которых в корпоративных планах внедрения обычно нет.

Средства на пилоты при этом выделяются под первый тип задач.