Amazon следит за риском профсоюзов на складах с помощью ИИ — выяснил OpenDemocracy

Amazon использует ИИ для отслеживания риска профсоюзной активности на складах в Великобритании, выяснил OpenDemocracy. Речь о площадках в Бирмингеме, Ковентри и Саттон-Колдфилде.
Система под названием Atlas сводит данные о работниках и помечает места, где вероятность организации профсоюза выше. То есть инструмент предсказательной аналитики применяется не к спросу и логистике, а к поведению сотрудников.
В Великобритании препятствование профсоюзной деятельности ограничено законом, и публикация поднимает вопрос, где проходит граница между мониторингом настроений и давлением на работников.
Что говорят
hndhyc0bdtHacker News
Я занимался аналитикой по персоналу в крупной логистике: внутри это всегда продаётся как «риск оттока» или «тепловые карты вовлечённости», никогда как что-то про профсоюзы. Но признаки те же — текучка по сменам, число жалоб, паттерны пропусков в комнате отдыха.
peraHacker News
«Я с оптимизмом смотрю на будущее ИИ в Amazon» — жутко от мысли, что любой ответ, кроме «полностью согласен», почти наверняка пометит тебя как риск. Мы правда такого общества хотим?
advaelHacker News
Нет такой формы слежки, которая в долгую приносит больше пользы, чем вреда. Бесконечные споры о «поимке плохих парней» противоречат базовой идее, что люди способны к сотрудничеству и альтруизму в больших масштабах.