5 источниковHN 464

Microsoft больше двенадцати часов восстанавливал Outlook, Teams и Copilot

Microsoft больше двенадцати часов не мог восстановить работу Outlook, Teams, Copilot и других сервисов 365 — сбой задел пользователей по всему миру. Компания в своей статусной ленте признала, что попытки починки идут не так, как ожидалось.

Жалобы шли на доступ к почте и звонкам: часть организаций осталась без рабочей переписки на целый рабочий день. Отдельной строкой в тот же день легли ошибки на стороне Anthropic — claude.ai, Claude Code и платформа для разработчиков отдавали повышенное число ошибок.

The Register отметил, что для клиентов сбой стал наглядным уроком зависимости от одного поставщика: запасного канала связи у многих не нашлось.

Что говорят

BLKNSLVRHacker News

Сколько сотрудников Microsoft вообще этим занимается? Тревожно, что у одной из крупнейших компаний планеты ключевой сервис лежит так долго. Шесть часов назад, то есть уже спустя шесть часов после начала сбоя, они, похоже, даже не понимали, в чём проблема.

karlklossHacker News

Зачем вообще тащить в компанию единую точку отказа, которую ты не контролируешь? Мы в своих продуктах делаем всё, чтобы таких точек не было, а наш же IT-отдел делает ровно наоборот.

magnioHacker News

Получается, из-за одного этого сбоя аптайм Office 365 за год падает до трёх девяток (и до двух за месяц). Можно потребовать компенсацию по SLA в размере 50% стоимости услуги, если подать заявку до 31 декабря.