← к списку практик Попробовать пачку

Лучшие практики

Автоворонка: ускорить цикл продаж

Вы когда-нибудь задумывались о том, что чем больше времени нужно вашим менеджерам по продажам на закрытие одной сделки, тем меньше прибыли с каждой сделки вы получаете?
На это есть несколько причин:
— Во-первых, время — деньги. Чем длиннее ваш цикл продаж, тем больше времени каждый сотрудник тратит на одного клиента. А за время сотрудников приходится платить. Если же вы работаете со складом, то платить придётся не только зарплаты, но и за время нахождения товара на складе.
— Во-вторых, чем дольше клиент откладывает решение о покупке, тем меньше вероятность успешного закрытия сделки: можно успеть передумать, найти другое решение, потратить деньги на что-то ещё. Онлайн-магазины тратят много усилий на то, чтобы заставить покупателя добавить вещи в корзину и оплатить покупку сразу же, в первый визит. Они знают, что если вы отложите покупку, повышается вероятность, что вы вообще не купите товары, или купите не у них, а на другом сайте.
— В-третьих, обстоятельства меняются: и у вас, и у клиента. В нужный момент товаров на складе может не оказаться, цены могут измениться. Или у клиента появятся дополнительные требования и новые потребности. Кроме того, чем дольше занимает цикл воронки продаж, тем больше риск потерять какие-то детали, создать путаницу или вообще забыть про потенциального клиента (случается и такое).
Как уменьшить время, которое необходимо для одной продажи?
Первый шаг — узнать, сколько времени вы тратите сейчас на каждый этап воронки. Второй шаг — определить «узкое горлышко». Это этапы, на которых сделки задерживаются дольше нужного. Надо найти причины таких задержек и постараться их устранить. Третий шаг — контролировать длину каждого этапа воронки продаж. Это поможет не только найти проблему, но и исправить её. Если же вы пока не понимаете, как укоротить цикл продаж, временные рамки для каждого этапа помогут найти простор для улучшений.
Как это работает в Пачке?
Настройте в Пачке автоматический перенос сделок с одного этапа воронки продаж на другой. Можно даже создать для этого экстренный этап «Срочно требует действий». Для переноса вы можете выбрать условие: переносить сделку через N дней в любом случае или только в случае, если за N дней в сделке не было никаких действий (комментариев, изменений информации по сделке, задач или файлов).
Ускорить цикл продаж
Первые 7 дней — бесплатно

Перестаньте уточнять, вспоминать и искать.
Просто работайте в удовольствие.

Попробовать бесплатно