# IBS Dunice

> Как выбрать мессенджер для IT компании на 500+ сотрудников, если команда любила Slack. Читайте историю внедрения корпоративного мессенджера Пачка

Источник: https://pachca.com/blog/customers/ibs-dunice

## Как выбрать мессенджер для IT компании на 500+ сотрудников, если команда любила Slack

Сфера IT

Откуда пришли Slack

Размер команды 500+ пользователей в Пачке

![IBS Dunice](https://pachca.com/assets/cases/ibs-dunice-header.avif)

### **О компании**

Привет! Меня зовут Ольга, я руководитель обособленного подразделения IBS Dunice в городе Шахты, мы первые, кто перешел на Пачку в нашей компании. IBS Dunice — это IT компания разработки полного цикла, работаем на рынке с 2012 года. У нас в портфолио - более 400 проектов, в том числе для банка Открытие, Уральских Авиалиний, Сбера, Леруа Мерлен, Анекс Тур и многих других.

У нас есть свой учебный центр. Это позволяет нам не зависеть от рынка труда и быть уверенными в компетенциях наших разработчиков. В Академию мы приглашаем молодых специалистов, которые хотят развиваться в IT. Учим их программировать, посвящаем в тонкости разработки, рассказываем, как общаться с клиентами и командой. Лучшие их них попадают в штат IBS Dunice.

### **Жизнь до Пачки**

Долгое время мы пользовались [Slack](https://pachca.com/help-center/administration/import-slack). Пользовались им очень долго, до момента, пока его не заблокировали. Попытались перейти на Zulip, но он оказался не очень удобным, особенно на мобильных устройствах. Многие ребята говорили: «Я не хочу ничего себе ставить, у меня тут идиллия на компьютере, мне не нужны лишние приложения».

Поэтому мы начали тестировать различные мессенджеры на рынке. К примеру, в Шахтах мы тестировали Mattermost и Пачку, а в Майкопе тестировали VK.Teams.

После анализа обратной связи от наших сотрудников, мы решили остановиться на Пачке, тк в ней оказалось удобнее общаться.

### Момент, когда захотели остаться в Пачке

Для нас было важно добавлять сотрудников сразу в несколько [пространств](https://pachca.com/help-center/features/rabochie-prostranstva-v-pachke). У кураторов есть ученики в разных регионах и они могут быстро переключаться между пространствами и общаться со всеми.Также наши сотрудники оценили приложения на все платформы, которые было легко установить. С теми же Zulip и Mattermost нам было гораздо сложнее.

### **Что Пачка поменяла в общении**

Кураторы и все, кто связан с учениками, начали активно использовать раздел ["Напоминания"](https://pachca.com/help-center/features/tasks) для небольших задач. К примеру, мне, как руководителю подразделения, легко ставить небольшие задачи (например, "Закупи воду") офисным сотрудникам, т.к. не нужно уходить в таск-трекеры. Такая возможность не встречалась в других мессенджерах.

Если же у нас человек перешёл из подразделения в подразделение и у него поменялась доменная почта, то можно в настройках в 2 клика это изменить. Но самое главное — это русифицированный интерфейс, больше не нужно сидеть со словарем, чтобы изменить настройки в пространстве.

### **Рекомендации к переезду**

Не нужно пытаться сразу перевести всю компанию. Стоит перевести наиболее обособленный отдел, чтобы сотрудники сами дали обратную связь по мессенджеру.

Также важно проконтролировать момент, чтобы у каждого сотрудника была верно заполнена контактная информация в профиле. Тогда всем будет гораздо проще освоиться в новом мессенджере.