# Агентный воркфлоу

> Процесс, в котором AI-агент сам разбивает задачу на шаги, вызывает инструменты и проверяет результат, а не идёт по заранее заданному сценарию

Источник: https://pachca.com/glossary/agentic-workflow

Агентный воркфлоу (agentic workflow) — автоматизация, в которой ход работы определяет языковая модель. В обычной автоматизации каждый шаг прописан заранее: пришло событие — сработало действие. В агентном воркфлоу задан результат, а агент сам решает, что делать: прочитать данные, вызвать нужный сервис, оценить ответ и при необходимости повторить шаг.

Из чего обычно состоит агентный воркфлоу:

- Триггер — сообщение, событие или расписание
- Планирование — агент разбивает задачу на шаги
- Вызов инструментов — API, поиск, база знаний
- Проверка — результат оценивает агент или человек
- Отчёт — итог возвращается туда, откуда пришла задача

Часто агентный шаг встраивают в обычный воркфлоу: триггер и отправка ответа заданы жёстко, а между ними работает AI-агент. Так в Пачке собирают командного агента без кода: бот получает событие об упоминании, воркфлоу в n8n передаёт вопрос агенту с базой знаний, и ответ приходит в тред.

Подробнее в базе знаний

[Читать в справке →](https://pachca.com/scenarios/ai-agent-bez-koda)

Для разработчиков

[Документация на dev.pachca.com →](https://dev.pachca.com/guides/n8n/overview?utm_source=pachca.com&utm_medium=glossary&utm_campaign=dev-portal)