# Гибридная команда

> Команда, в которой люди и AI-агенты работают вместе: в одних чатах и тредах, над общими задачами. В Пачке агента зовут в обсуждение через @упоминание

Источник: https://pachca.com/glossary/human-ai-team

Гибридная команда — команда, в которой вместе с сотрудниками работают AI-агенты. Агент не живёт в отдельном окне: он участвует в тех же обсуждениях, берёт задачи и отчитывается там же, где работают люди. Не путайте с гибридной работой: там речь о сочетании офиса и удалёнки, а здесь — о том, кто входит в команду.

Как обычно делят работу:

- Агенты — рутина: задачи из переписки, итоги обсуждений, ответы по базе знаний, отчёты
- Люди — постановка задач, решения, проверка результата и всё, где нужна ответственность
- Общий контекст — тред, в котором видно, что сделал человек, а что агент

В Пачке агента подключают как бота со своим именем и аватаром, его сообщения подписаны этим именем. Агента упоминают в треде как коллегу, а через сквозные треды в то же обсуждение можно позвать сотрудника из другого отдела: он увидит всю историю, включая работу агента. Кто может подключать агентов, решает администратор в настройках пространства.

Подробнее в базе знаний

[Читать в справке →](https://pachca.com/blog/chto-takoe-ai-agent-v-korporativnom-messendzhere)

Для разработчиков

[Документация на dev.pachca.com →](https://dev.pachca.com/guides/ai-agents/overview?utm_source=pachca.com&utm_medium=glossary&utm_campaign=dev-portal)