В Пачке появился MCP-сервер для подключения AI-агентов

К корпоративному мессенджеру Пачка теперь можно подключить Claude, ChatGPT, Cursor и другие AI-инструменты с поддержкой MCP. Агенты смогут находить договорённости в переписке, подводить итоги обсуждений, создавать задачи по итогам тредов и отправлять сообщения от имени сотрудника.

MCP (Model Context Protocol) — открытый протокол, который позволяет AI-агентам подключаться к внешним сервисам и выполнять в них действия. Благодаря MCP агент может самостоятельно работать с информацией из Пачки без необходимости копировать переписку и переносить её в другое приложение.

Что можно поручить AI-агенту через MCP

С помощью MCP можно автоматизировать задачи, для которых раньше приходилось вручную искать информацию в переписке и собирать её из разных чатов.

Например:

Собрать историю работы с клиентом. Агент найдёт обсуждения за последний месяц, выделит обещания команды, согласованные сроки и вопросы, которые остались без ответа. Это поможет быстро восстановить контекст перед встречей или передачей проекта другому сотруднику.

Подготовить еженедельный отчёт. Агент изучит обсуждения в каналах отделов, соберёт информацию о завершённых задачах, перенесённых сроках и блокерах. Результат можно оформить в виде HTML-отчёта с разбивкой по командам и вопросами, требующими решения руководителя.

Обновить базу знаний. Агент проанализирует вопросы сотрудников в HR-канале за последний месяц, найдёт повторяющиеся темы и на основе ответов HR подготовит дополнения к FAQ в Markdown.

Все эти сценарии можно запускать обычным текстовым запросом к подключённому AI-агенту.

Как подключить MCP-сервер

MCP-сервер Пачки работает с Claude, Claude Code, ChatGPT, Codex, Cursor, VS Code, а также с агентами на базе Yandex AI Studio и GigaChat.

Для подключения достаточно указать адрес сервера в настройках AI-приложения и подтвердить доступ. Разрабатывать отдельную интеграцию не требуется.

Безопасность подключения

Агент работает в пределах прав сотрудника, который его подключил, и видит только доступные ему чаты. Доступ можно в любой момент отозвать в настройках Пачки.

Перед отправкой и удалением сообщений AI-приложение может запрашивать подтверждение. Кроме того, текст переписки передаётся агенту как данные, а не как инструкции, а ссылки в сообщениях агента Пачка автоматически не открывает. Это снижает риск выполнения вредоносных команд из переписки.

Доступность

MCP-сервер дополняет существующие инструменты интеграции Пачки — API, CLI, SDK и плагин для n8n.

Подключение уже доступно на всех тарифах, включая бесплатный «Начало».

Подробнее о возможностях MCP-сервера и настройке подключения — на pachca.com/mcp