Команда Пачки
Демонстрация Пачки
Живой разговор с нашим экспертом,
не больше получаса
Узнаете, как быстро перейти в Пачку из Slack, Telegram или другого мессенджера
Сориентируетесь по ценам и скидкам
Посмотрите, как работает Пачка: основные функции и интеграции
Передовые компании выбирают Пачку
Логотип МФТИЛоготип SkillfactoryЛоготип Lamoda
Демонстрация Пачки
Мы свяжемся с вами в течение дня и договоримся о времени.
Спасибо! Ваша заявка была получена!
Запись в данный момент недоступна. Попробуйте ещё раз позднее.
Что новенького
Рассказываем о последних обновлениях и улучшениях в мессенджере
new
Больше фишек, больше возможностей 🚀
Свободное упоминание тегов
Теперь в тредах можно упоминать групповые теги, которые есть в пространстве. Их участники получат уведомления и добавятся в тред.

Фильтр по отправителю

В чатах появилась возможность искать сообщения по их автору. Для этого нужно выбрать соответствующий фильтр в поиске.

Обновленный глобальный поиск

Объединили «Чаты» и «Участники» в один раздел поиска. Теперь при поиске вам сначала будут показываться чаты, а затем — участники.

И еще немного (много) улучшений:

  • Убрали отображение замьюченных чатов из папки Непрочитанных
  • Добавили в API возможность перенести чат в архив
  • Добавили кнопку перехода в родительский чат в шапке треда
  • Добавили опцию отключения уведомлений на почту о приглашении в новый чат
  • Убрали двойную галочку в каналах, беседах и личных сообщениях
  • Исправили проблему, когда приложение слишком сильно нагружало CPU
  • Устранили исчезание сообщения при создании треда
  • Наладили работу шорткатов в глобальном поиске
  • Починили слишком долгое отображение часиков у сообщения
  • Поправили ещё несколько багов
new
Кнопки у ботов 🤖
Наши боты стали более продвинутыми!
Теперь на всех платформах есть возможность создать ботов с URL-кнопками для ссылок и Data-кнопками для получения данных от пользователей.

А еще:

  • Переименовали пункт в меню профиля на «Написать в поддержку Пачки»
  • Вернули на свои места действия «Отправить в чате» и «Переслать» у сообщений
  • Поправили отступы и внесли другие менее заметные правки
new
Раздел «Черновики» ✏️
Все неотправленные сообщения теперь в одном месте!
«Черновики» помогут вам не потерять недописанные сообщения, даже если вы отвлеклись или отошли за уточнением в другой чат. Все драфты будут доступны в один клик из специального раздела в левом меню. «Черновики» доступны на всех платформах, кроме iOS, но появятся там в ближайшее время.

Еще больше новенького:

  • Переименовали пункты в меню сообщений на «Обсудить в треде» и «Ответить в чате»
  • Добавили выпадающее меню, кнопки ботов и быстрые действия у головных сообщений треда

Поправили:

  • Настройки полей в карточках участников
  • Добавление файлов при редактировании сообщения
  • Отображение даты при временном отключении уведомлений
  • Зависание приложения на Ubuntu
  • Поиск в пересылке
  • Открытие документов в чате сразу после отправки
  • Улучшили поиск чатов, в которые можно добавить Гостя
  • Сделали еще несколько менее заметных правок

new
Осень — время перемен (и красивых ссылок)
Новые ссылки и старые добрые треды
Появилась возможность видеть и ставить реакции в головном сообщении треда.

Глаза радуются, ссылки разворачиваются

Link Unfurl — или разворачивание ссылок из рабочих сервисов прямо в Пачке. Это позволяет Пачке автоматически создавать красивое превью, когда вы будете отправлять в чат ссылку. Из нее в чат будут подтягиваться заголовок, описание и картинка.

Тегнем позже

Добавили новый фильтр «без тега» в раздел «Участники» для упрощения работы с профилями сотрудников. Теперь он доступен в виде «Карточки» и «Таблица».

Маленькие, да удаленькие апдейты

  • Добавили в тред кнопку «Отметить непрочитанным», даже если до входа в тред, он был непрочитанным для пользователя
  • Исправили дублирование названия чата на странице тредов
  • И теперь Link Unfurl не будет подтягиваться, если сообщения было создано без превью ссылок

new
Обновление, которое точно стоит переслать коллегам📮
Улучшенная пересылка
Теперь пересланное сообщение подсветится и покажет от кого/из какого чата вы его отправили. Функция уже доступна на всех устройствах, кроме iOS - там возможность пересылки появится в ближайшее время

Новый дизайн вложений в сообщении

Переработали отображения фото, видео и файлов, которые отправляются в сообщении. Теперь отдельной иконки отправки изображений нет, а если вы отправляете много фото/файлов, то они будут отображаться красивой сеткой

Подписка на несозданный тред

Теперь в компьютерных версиях вы сможете заранее подписаться на тред под сообщением, если он еще не появился

Приложение Пачки для Huawei

Наша команда Android постаралась —  Пачка уже доступна для скачивания в магазине приложений Huawei AppGallery!

Небольшие доработки:

  • Перерисовали пустые состояния для раздела тредов
  • Поправили информацию в разделе "Подписка"
  • Поправили отступы сгруппированных кнопок в ссылке и блоке кода
  • Сделали еще несколько менее заметных правок
new
Дайджест обновлений в публичном API 🔧
Расширяем API

Добавили новые методы — теперь через API можно:

  • самостоятельно выйти из беседы или канала
  • создать, изменить или удалить тег
  • удалить сообщение

И дополнили некоторые:

  • в "Редактировании сотрудника" теперь есть параметр title для должности
  • в группе методов /users появилась возможность получить должность пользователя (поле title) и ссылку на скачивание аватарки из профиля (поле image_url)
  • в методе "Новое сообщение" можно запросить создание предпросмотра ссылки (параметр link_preview)

new
Встречаем осень с обновлениями! 🍁
Обновление тегов и другие новости

Web:

  • Теперь сотрудникам тоже видны теги в разделе «Участники»
  • Поправили плашку обновления, чтобы она не заслоняла чаты
  • Сделали возможным скрытие личных чатов для Гостей и Мульти-гостей

IOS:

  • Встроили счётчик уведомлений в пространствах
  • Разрешили сохранение изображений в галерею через экран «Поделиться»
  • Добавили иконку дополнительных действий для свёрнутых папок

API:

  • Обновили документацию — теперь можно создавать и изменять теги
new
Следующая станция: обновление Пачки 🚉
Новое большое превью ссылок

Добавили новое большое превью ссылок — теперь все красиво и аккуратно

По пути еще успели:

  • Обновить данные эмодзи — теперь не будет повторяющихся реакций
  • Добавить возможность по клику на головное сообщение перейти в тред
  • Разрешить скачивание аватарки из профиля
  • Поправить закрепление закрытых чатов в важных сообщениях
  • Поменять расшифровку статуса, чтобы при смене роли в чате все отображалось корректно
  • Снова поработать над уведомлениями ;)

new
Улучшаем сквозные треды 💪
Настройка при упоминании в треде
Теперь в компьютерной версии можно выбрать, приглашать сотрудника в тред при упоминании или нет

Еще апдейты:

  • Сделали превью у прямых ссылок на картинки
  • Упростили добавление новых участников в чат. Теперь это можно сделать прямо из всплывающего меню в правом верхнем углу.
  • Добавили возможность выйти из архивного чата
  • Улучшили настройку часовых поясов
  • Поправили ещё много менее заметных вещей :)
new
Пачка обновлений на август 🌴
Новый глобальный поиск

Поважнее:

  • Обновили глобальный поиск и разделили его на три части: "Мои чаты", "Участники", "Сообщения"
  • Добавили переключатель для автоматической установки часового пояса в профиле
  • Комментарии из тредов теперь можно добавлять в раздел "Важные сообщения"

Другие новости:

  • Поправили "список прочитавших", чтобы он всегда был актуальным
  • Перенесли баннер о включении браузерных/десктопных уведомлений
  • Улучшили работу поиска в разделе "Напоминания"
  • И добавили возможность выделить и скопировать текст при поиске в чате, при этом не переходя к сообщению
new
Всегда на связи с Пачкой 📞
Зайти в звонок из меню
Теперь в активные видеозвонки можно заходить из левого меню при наведении на иконку камеры‍

Из других апдейтов:

  • Обновили дизайн кнопок комментариев и реакций под сообщением. Теперь они более заметные и подсвечиваются, когда ставишь реакцию
  • Улучшили список массовых действий в разделе "Участники" — администраторы смогут отметить сразу нескольких участников и направить им повторное приглашение в Пачку
  • Добавили возможность вставлять ссылки с предварительно заполненным сообщением как для общих чатов, так и для личных сообщений
  • Исправили кнопки выхода и архивации в беседах и каналах
  • И поработали над некоторыми багами с уведомлениями

Важно: на странице с приложениями Пачки уже доступна для скачивания версия .deb для Linux.

new
Пачка для Desktop 2.0 💻
Новая версия приложений
Обновление постепенно появится у всех пользователей. Вы получите предложение обновиться в левом меню

В новой версии Пачка:

  • Моментально выходит из режима сна
  • Поддерживает переход между окнами назад/вперед
  • Умеет работать через прокси
  • Чётко обновляется даже на Linux

Ряд новых возможностей:

  • Автозапуск приложения при загрузке компьютера
  • Сброс кэша
  • Встроенный загрузчик файлов

new
Июльские обновления от Пачки 🌻
Задачи → Напоминания
Поменяли название раздела, чтобы оно больше подходило под функционал.

Еще немного новостей:

  • Добавили новые кнопки для пустых переписок — если в чате еще не было сообщений,  то появятся варианты, чтобы сказать «‎👋 Привет» или пригласить нового участника
  • Сделали добавление «‎Гостей» доступным через раздел «‎Участники»
  • Обновили анимацию для загрузки файлов при перетаскивании в Пачку
new
Время пришло ⏰
Локальное время в профиле
Теперь ваши коллеги смогут видеть, в каком часовом поясе вы находитесь, даже если вы путешествуете.

Настал час:

  • добавить значок “Чат скрыт” и кнопку “Показать в списке чатов” у личных переписок, которые вы убрали из левого меню
  • отметить вкладку “Гости” в разделе “Участники” как “New”, чтобы вы не забывали о возможности приглашать внешних коллег
  • наладить работу шортката cmd+k на маках
  • исправить зависание при переходе по уведомлениям в Windows Desktop
  • добавить возможность “Гостям” создавать пространство
new
Темное июньское обновление
Темная тема для iOS
Cмените тему приложения, чтобы разнообразить интерфейс и сделать работу в темное время комфортнее.

Новенькое для iOS:

  • Добавили долгожданную темную тему для iOS. Элегантная и главное —  приятная глазам
  • Еще поправили пару багов
new
Новый урожай обновлений 🍉
Интеграция с Google Calendar (Beta)
С ней вы сможете синхронизировать события из календаря, ваши задачи и статус в Пачке
  • Все задачи, которые вы создали в Пачке будут подгружаться в Google Calendar. А если вы создаете задачу из чата и даете ей тип «Звонок», то в календарь подтянется ссылка на видеочат в Пачке.
  • Если у вас назначено мероприятие в календаре, то информация о нем будет передаваться в Пачку в виде статуса “На встрече”.

Интеграция в Beta-версии — это значит, что мы будем развивать интеграцию в зависимости от вашей обратной связи. Её всегда можно писать нам в поддержку.

Вернуть чат из архива

Теперь беседы и каналы можно возвращать из архива. Для этого перейдите в архивный чат и откройте действия с чатом, нажав на три точки.

Еще немного про архивы:

  • Поменяли отображение архивных чатов в глобальном поиске — теперь рядом с ними будет появляться иконка, а само название станет серым
  • Изменили отображение архивного чата в шапке и окошке с информацией о чате — там тоже появились иконки и отметки “Архивная беседа/канал”
  • Добавили возможность скопировать ссылку на архивный чат
  • Убрали кнопку “Отметить непрочитанным“ для чатов из архива

Помимо этого:

  • Поправили кнопку приглашения гостей в пространство
  • Обновили дизайн кнопок “Сохранить изменения” при редактировании профиля и задачи
new
Летние радости от Пачки ☀️
Гости в чатах
Новая бесплатная роль — Гость. Добавляйте гостей в чат и пишите им личные сообщения прямо в Пачке.

Тоже радости, но поменьше:

  • В таблице участников теперь можно копировать ссылку на профиль
  • В левом меню новые пользователи видят, кто пригласил их в пространство
  • Сделали подсказки внизу открытых бесед и каналов
  • Теперь можно подписаться на тред из открытого чата, где вы не состоите
  • Оставили возможность массового удаления участников только у владельцев пространств

Лето без багов и жучков:

  • Починили кнопку «отметить непрочитанным» в тредах и убрали из мест, где ее быть не должно
  • Убрали кнопку видеозвонка из архивных чатов
  • Пофиксили сообщения в Safari, чтобы они не прятались после отправки
  • Вернули возможность закрыть окно массового добавления тега
  • Поправили отображения тредов без сообщений
new
Несколько приятных мелочей

Информативные заглушки в чатах

В чатах, где нельзя писать, появилась информативная заглушка, поясняющая причину  


Микро улучшения

- Ссылки из PDF, открытых в Пачке, теперь открываются корректно
- В таблице сотрудников отображаются поля с типом «число»
- Код для входа можно вставить в любую ячейку
- Кнопка Home переведет курсор в начало строки
- Поправили отображение подсказки при прикреплении файлов через drag&drop

new
Вагон и маленькая тележка правок 🚂
Деактивация участников пространства

Деактивация участников пространства

Если нужно убрать участника из пространства — просто деактивируйте его. Визуально он станет незаметным и потеряет доступ к пространству, но в любой момент вы можете активировать его обратно. Удалить участника теперь может только Владелец пространства.

Улучшили работу полей для файлов и ссылок в профилях и разделе задач

Добавили сброс загрузки файлов, наладили работу гиперссылок и прикрутили предпросмотр pdf-файлов прямо в задаче или профиле участника.

Над чем ещё поработали:

  • При предпросмотре документов больше не возникает ошибка «Что-то пошло не так»
  • Исправили ошибку при проигрывании стандартного звука уведомлений
  • Пофиксили отображение и работу кнопок при наведении на спиппет кода в треде
  • Исправили баг, когда вместе со всплывающим окном открывался личный профиль при нажатии на свою аватарку в левом меню
  • Дата самого первого сообщения или действия в чате больше не перекрывается строкой с закреплённым сообщением
  • Поправили баги, когда в шапке чата неверно отображалось имя пользователя, который печатает сообщение
  • Поправили отображение аватарок чатов
  • И ещё несколько технических правок и улучшений
new
Корзинка с обновлениями 🧺
Предпросмотр документов
Теперь офисные документы в форматах .xls, .xlsx, .doc, .docx, .ppt, .pptx можно открывать прямо в Пачке

Экспорт сообщений

Теперь владельцы компаний на тарифе «Корпорация» могут легко экспортировать сообщения в настройках пространства.

Менее заметные правочки:

  • Вернули рамочку для больших превью картинок
  • Теперь при наведении на название файла показывается тултип с полным названием
  • Поправили ошибку с отображением эмоджи пикера
  • Поправили переполнение полей в мини-профиле
  • При переходе в чат через глобальный поиск, больше не сохраняется фильтрация предыдущего чата
  • Поправили ошибку, когда при обновлении страницы не открывался тред
  • Поправили иконки приостановления/восстановления доступа в таблице сотрудников