Discord — платформа, которая популярна как в игровой индустрии, так и в компаниях для общения между сотрудниками. В то время как Пачка — это исключительно корпоративный чат. Его активно используют для того, чтобы объединить рабочие коммуникации в одном месте.
Единое пространство для работы
.avif)
В Discord нет единого рабочего пространства для сотрудников компании. Все общение происходит на разных серверах, и нужно постоянно переключаться между ними. В Пачке все коллеги находятся в одном пространстве, что упрощает коммуникацию и делает её более эффективной.
Профессиональный интерфейс для работы
.avif)
Discord создавался для геймеров, и его интерфейс может показаться не совсем подходящим для рабочей среды. Пачка разработана специально для бизнеса — с учетом потребностей команд разного размера и направления деятельности.
Сквозные треды для удобного общения
.avif)
В Пачке реализованы сквозные треды — вы можете @упомянуть любого коллегу в обсуждении, и он автоматически получит доступ к переписке. Это позволяет вести более структурированные обсуждения, не создавая лишних каналов.
Управление сотрудниками и правами доступа
В Пачке есть удобные инструменты для управления сотрудниками: централизованный каталог с полной информацией о коллегах, гибкая система ролей и разрешений, возможность группировать пользователей через теги. Все это упрощает администрирование и делает работу HR и IT-отделов более эффективной.
Открытое API и интеграции
.avif)
Пачка предоставляет гибкое API для автоматизации процессов и интеграции с другими сервисами. Вы можете создавать ботов, настраивать вебхуки и выстраивать собственные рабочие процессы на базе мессенджера.
Быстрая русскоязычная поддержка
В Пачке доступна бесплатная поддержка на русском языке. Наша команда отвечает обычно за 10–15 минут и работает каждый день. Через чат поддержки можно не только задать любой вопрос, но и повлиять на развитие сервиса — мы включаем предложения пользователей в роадмап.
Нет угрозы блокировки
Пачка — полностью российский корпоративный мессенджер. Мы есть в реестре российского ПО и являемся аккредитованной IT компанией, а значит, санкционные блокировки нас не коснутся :)
