Групповые теги

Групповые теги

Добавляйте сотрудников сразу во все нужные чаты с помощью групповых тегов

Чтобы не тратить время на добавление каждого сотрудника в чаты команды, можно присвоить ему групповой тег. Сотрудник автоматически добавится в чаты, где добавлен этот тег.

Тег нельзя присвоить пользователю с ролью «Гость».

Управлять групповыми тегами могут только участники с ролями «Владелец» и «Администратор». Для этого перейдите в раздел «Участники» в левом меню и выберите табличный формат в правом верхнем углу. В таблице вы увидите столбец с тегами каждого сотрудника.

__wf_reserved_inherit

Как создать групповой тег

  1. В таблице участников отметьте тех сотрудников, которым хотите проставить новый тег
  2. Нажмите на иконку добавления тега
  3. В открывшемся окне напишите название тега и нажмите «Создать». Если тег состоит из нескольких слов используйте «_» вместо пробела

Точно так же вы можете создать тег, редактируя профиль пользователя. Для этого наведите курсор на имя сотрудника → нажмите на иконку карандаша → впишите название тега в поле «Теги» и нажмите «Создать»

Как изменить групповой тег одному сотруднику

  1. Откройте профиль сотрудника
  2. Вверху нажмите на иконку с тремя точками и выберите «Редактировать профиль»
  3. Добавьте или удалите нужный тег в поле «Теги»

__wf_reserved_inherit

Как назначить групповые теги сразу нескольким сотрудникам

  1. Отметьте тех сотрудников, которым хотите проставить или убрать тег
  2. Нажмите на иконку добавления или удаления тега
  3. Выберите и нажмите на нужный тег из списка

__wf_reserved_inherit

Как использовать? Примеры:

Вы можете создать групповой тег для каждого подразделения — Разработка, Маркетинг, Отдел продаж. Это поможет вам удобнее давать массовые доступы к чатам.

1. Создайте беседу и добавьте в нее тег «Маркетинг» — таким образом в беседе окажутся сразу все сотрудники с этим тегом.

__wf_reserved_inherit

2. Отправьте уведомления сразу группе сотрудников. Часто у сотрудников отключены уведомления в общих чатах. Вы можете уведомить конкретных людей, упомянув в сообщении Тег через @ — таким образом сотрудники, кому присвоен этот тег, получат уведомления, даже если они их отключили в этом чате.

Обратите внимание, система учитывает Регистр. Если Тег называется «Поддержка», то, если вы напишете «@поддержка», пуш никому не придет.

__wf_reserved_inherit

Обновлено: 30 января 2025 г.

Другие статьи в разделе “Администрирование

BYOK: Bring Your Own Key в Пачке
Как работает шифрование собственным ключом в Пачке
Настройка продвинутого шифрования в Пачке
Дополнительная защита ваших данных в мессенджере
Возможности SSO в Пачке
Всё о едином входе. Форматы подключения, инструкции и возможности.
Настройка двухконтурного доступа к файлам в Пачке
Повышаем безопасность внутренних документов
Порты и адреса для корректной работы Пачки
Все, что нужно знать для успешного подключения
Экспорт сообщений из Пачки
Формат, настройки и ограничения экспорта сообщений
Управление участниками пространств в Пачке
Как управлять участниками и что будет, если их исключить
Продвинутое администрирование по API
Возможности Пачки по автоматизации процессов в мессенджере
Хранилище в Пачке
Всё про хранение файлов
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Доп. уровень проверки для входа в аккаунт
Импорт чатов из Slack
Поможем переехать
Аккаунты в Пачке
Как создать аккаунт и чем он отличается от пользователя и профиля
Приглашение команды
Пригласите команду в Пачку: два способа
Смена почты в Пачке
Как изменить почту и кто может это сделать
Ошибки добавления пользователя в Пачку по почте
Разбираем частые ошибки