Смена почты в Пачке
Как изменить электронную почту в Пачке: инструкция для сотрудников и администраторов
💡 Важно: в аккаунт можно только войти, менять почту аккаунту нельзя. Сменить почту можно только у пользователя. Пользователь — это участник каждого отдельного пространства. А аккаунт отвечает за авторизацию в Пачке, у каждого аккаунта есть email. К одному аккаунту может быть привязано до 10 пространств. Подробнее про аккаунты и пользователей в этой статье.
Изменить почту можно в таблице участников в меню «Настройки пространства». Почту себе и другим могут изменить только роли Администратор и Владелец (подробнее про роли здесь).
В Пачке аккаунт привязан к электронной почте, а на аккаунте может быть несколько пространств. Если вы изменили почту участнику с единственным пространством на аккаунте, оно пропадёт у него из лобби и перенесётся в другой аккаунт, который будет привязан к новой почте. Участнику придёт письмо на старую и новую почту о том, что адрес эл. почты был изменён администратором.
Если у участника несколько пространств на аккаунте, из лобби исчезнет только то пространство, в котором вы ему измените почту, а остальные останутся. После входа в аккаунт с новой почтой пространство появится в лобби снова.
Как выглядит смена почты на примере
У нас есть один аккаунт, к которому привязано 3 пространства. В одном из пространств мы меняем почту, которая к нему привязана. Тогда из лобби нашего начального аккаунта пропадет одно из пространств.
Если войти в Пачку с почты, которую мы привязали одному из пространств, то мы создадим новый аккаунт. И пространство теперь будет привязано к нему.
Результат будет выглядеть так: в лобби отобразятся два аккаунта — один с двумя пространствами, а второй с одним пространством, где мы поменяли почту. Одно из пространств просто переедет с одного аккаунта на другой.
Если мы снова изменим почту на ту, которая была раньше, пространство снова привяжется к старому аккаунту, в лобби мы увидим два аккаунта: один с тремя пространствами и второй пустой, без пространств.
Если нужно перевезти все пространства на новую почту, почту нужно изменить в каждом из них.
Правила смены почты:
- Администраторы и Владельцы могут менять почты других Администраторов, Сотрудников, Мульти-гостей и Гостей в таблице участников без их подтверждения (они получат письмо об изменении на старую и новую почту). Почту владельца может сменить только сам владелец.
- Свою почту Администраторы и Владельцы могут сменить через настройки своего профиля. Смену почты нужно будет подтвердить (придут коды на старую и новую почту). Если изменить почту Сотруднику, Мульти-гостю или Гостю, при первом входе им также нужно будет подтвердить новую почту кодом.
- Сотрудники, Мульти-гости и Гости не могут менять себе почту. Они видят подсказку о том, что нужно обращаться к Администратору.