Ошибки добавления по почте
Разбираем частые ошибки при добавлении пользователей в Пачку по электронной почте и их решения
После отправления приглашения в Пачку на почту, может возникать несколько ошибок, почему пользователь не добавляется в вашу компанию. Что нужно делать в этих случаях:
1. Неверный e-mail
К сожалению, об этой ошибке Пачка не всегда сможет вам рассказать. Если вы ввели неправильный e-mail пользователя, то ему просто не придет приглашение на почту. Но если почтовый адрес содержит в себе ошибку и на него нельзя будет отправить приглашение, то Пачка выдаст список таких почт.
В этом случае вам нужно будет уточнить почту пользователя, которого вы хотите пригласить в Пачку, и ещё раз отправить ему приглашение.
2. Пользователю уже отправили приглашение
Стоит дождаться, когда эти пользователи подключатся к Пачке. Если же у них не получается подключиться, то по этой проблеме стоит обратиться в тех. поддержку Пачки.