Яндекс.Метрика
Порты и адреса для работы Пачки

Порты и адреса для работы Пачки

Список портов и адресов для корректной работы Пачки: настройка корпоративного файрвола

Перед началом использования Пачки в компании нужно прописать в белый список некоторые адреса и порты. Это необходимо для корректной работы Пачки при тестировании и внедрении.

Email адреса используются для регистрации / авторизации пользователей в мессенджере, а порты — для работы всего функционала Пачки.

Список email адресов для регистрации и авторизации в Пачке

В случае, если данные адреса будут блокироваться вашим почтовым сервисом, то пользователи не смогут получать код подтверждения и заходить в Пачку.

Список портов, которые требуются для работы в Пачке

Порты для мессенджера:

  • 80/tcp 443/tcp

Порты для видеочата:

  • 3478/udp 5349/tcp 10000-20000/udp
  • TCP/UDP 7881
  • UDP 49000–60000
  • TCP 5350, TCP/UDP 3478, TCP/UDP 3479
  • TCP 443

В случае, если указанные порты будут блокироваться, то функционал чатов и звонков будет недоступен.

Список IP-адресов, которые требуются для работы в Пачке

  • 37.200.70.176
  • 91.105.198.129
  • 31.184.217.131
  • 84.201.152.255

IP-адрес для корректной работы видеозвонков

  • 212.41.8.70
  • 178.130.58.130
  • 45.159.209.107
  • 84.201.152.255

Список IP-адресов, с которых отправляем вебхуки

  • 37.200.70.177
  • 185.209.115.174
  • 135.106.159.61

Если у вас есть закрытая подсеть в компании, то указав данные адреса вы сможете настроить сетевой доступ к app.pachca.com

‍

Для большей информации о системных требованиях и возможностях Пачки на всех платформах советуем обратиться к этой статье.

Обновлено: 19 августа 2025 г.

Другие статьи в разделе “Администрирование”

Аккаунты в Пачке
Разбираемся в структуре Пачки: чем отличается аккаунт от пользователя и профиля сотрудника
Приглашение команды
Как пригласить команду в корпоративный мессенджер Пачка: два способа добавления сотрудников
Смена почты в Пачке
Как изменить электронную почту в Пачке: инструкция для сотрудников и администраторов
Ошибки добавления по почте
Разбираем частые ошибки при добавлении пользователей в Пачку по электронной почте и их решения
Управление участниками в Пачке
Управление участниками в Пачке: как добавлять, редактировать и исключать сотрудников из команды
Групповые теги
Добавляйте сотрудников сразу во все нужные чаты с помощью групповых тегов
Продвинутое администрирование по API
Как автоматизировать администрирование пользователей в Пачке через API: создание, управление, теги
Хранилище в Пачке
Всё про хранение файлов в Пачке: лимиты, управление пространством и работа с документами
Настройка DLP-системы в Пачке
Настраиваем дополнительный уровень защиты для лучшей защиты персональных данных, токенов и паролей
Двухконтурный доступ к файлам
Как настроить внутренний и внешний контуры в Пачке для защиты корпоративных документов
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Как включить двухфакторную аутентификацию в Пачке для дополнительной защиты аккаунта
Импорт чатов из Slack
Как импортировать историю чатов из Slack в Пачку: пошаговая инструкция по переезду
Импорт чатов из Mattermost
Пачка позволяет перенести историю переписки и файлы из Mattermost в ваше рабочее пространство.
Импорт чатов из Telegram
Если ваша команда переходит в Пачку из Telegram, вы можете перенести историю своих чатов в корпоративный мессенджер.
Экспорт сообщений из Пачки
Как экспортировать сообщения из Пачки: формат данных, настройки и ограничения выгрузки
Возможности SSO в Пачке
Единый вход (SSO) в Пачке: форматы подключения SAML, LDAP, Keycloak и пошаговые инструкции
SSO в Пачке через LDAP
SSO в Пачке с Multifactor.ru
SSO в Пачке с Blitz Identity Provider
SSO в Пачке с Authentik
SSO в Пачке через Keycloak
SSO в Пачке с Azure OpenID
SSO в Пачке по ADFS OpenID
В данной инструкции описан процесс конфигурации ADFS для подключения к Пачке в Windows Server 2016 и выше.
SSO в Пачке по SAML Google Workspace
SSO в Пачке с Indeed IdP по SAML
SSO в Пачке с Яндекс 360
SSO в Пачке с Yandex Identity Hub
BYOK: Bring Your Own Key в Пачке
Как работает шифрование данных собственным ключом (BYOK) в корпоративном мессенджере Пачка
Продвинутое шифрование в Пачке
Как настроить продвинутое шифрование в Пачке для дополнительной защиты корпоративных данных
Инструкция по настройке BYOK с HashiCorp Vault
Инструкция по настройке BYOK с Yandex KMS
Инструкция по настройке BYOK с KMS Cloud.ru