
Порты и адреса для корректной работы Пачки
Все, что нужно знать для успешного подключения
Перед началом использования Пачки в компании нужно прописать в белый список некоторые адреса и порты. Это необходимо для корректной работы Пачки при тестировании и внедрении.
Email адреса используются для регистрации / авторизации пользователей в мессенджере, а порты — для работы всего функционала Пачки.
Список email адресов для регистрации и авторизации в Пачке
В случае, если данные адреса будут блокироваться вашим почтовым сервисом, то пользователи не смогут получать код подтверждения и заходить в Пачку.
Список портов, которые требуются для работы в Пачке
Порты для мессенджера:
- 80/tcp 443/tcp
Порты для видеочата:
- 3478/udp 5349/tcp 10000-20000/udp
В случае, если указанные порты будут блокироваться, то функционал чатов и звонков будет недоступен.
Список IP-адресов, которые требуются для работы в Пачке
- 37.200.70.176
- 91.105.198.132
- 91.105.198.129
IP-адрес для корректной работы видеозвонков
- 212.41.8.70
Список IP-адресов, с которых отправляем вебхуки и принимаем запросы по API
- 37.200.70.177 — отправляем
- 91.105.198.132 — принимаем
Если у вас есть закрытая подсеть в компании, то указав данные адреса вы сможете настроить сетевой доступ к app.pachca.com
Для большей информации о системных требованиях и возможностях Пачки на всех платформах советуем обратиться к этой статье.