Гости в Пачке

Гости в Пачке

Возможности как у Мульти-гостя, но с дополнительными ограничениями и бесплатно

В Пачке есть две гостевые роли: Мульти-гость и Бесплатный Гость, которые отлично подходят для приглашения подрядчиков, клиентов, студентов и других внешних участников в пространство.

Чем отличаются Мульти-гости и Бесплатные Гости?

У этих ролей есть несколько важных отличий:

  • Уровень доступа: прав у Бесплатного Гостя меньше — ему доступен лишь один чат, из которого ему не выйти самостоятельно. Мульти-гости же могут состоять в любом количестве чатов и выходить из них по желанию, но им так же недоступны создание и обзор чатов, глобальный поиск и другие функции, как и Гостю.
  • Стоимость: Мульти-гость — это платная роль, такой участник более постоянный и вовлечённый, чем обычный Гость, которому доступ к пространству предоставляется бесплатно

Подробнее про различия ролей здесь.

Важно: количество бесплатных Гостей ограничено, можно добавить не более трёх таких гостей на одного платного участника.

Как пригласить гостей в пространство

Право на добавление новых участников в пространство есть только у владельца и администраторов пространства.

Мульти-гостей можно пригласить как любого другого участника: через раздел «Участники» → «Добавить участника» по почте или ссылке. Администраторы могут совершать любые действия с ними в разделе «Участники».

Бесплатных Гостей можно добавить через раздел «Участники» или через чат по адресу эл. почты — для этого в переписке перейдите в раздел «Информация» → «Добавить участника». Введите адрес электронной почты Гостя, система предложит вам добавить нового участника.

Гостю придёт приглашение на почту, после регистрации он попадёт в тот чат, в который вы его пригласили.

Ограничения для роли Бесплатного Гостя

  • Нельзя добавить Гостя в чат, если он уже состоит в каком-то чате.
  • Гостя можно исключить из чата, тогда у него останутся только личные сообщения с пользователями, с которыми он ранее состоял в одном чате. После исключения из чата (или архивации чата), гостя можно добавить в новый чат.
  • Гостю нельзя изменить роль, также нельзя сделать Гостями участников пространства с другими ролями.
  • Гостя нельзя добавить в тег.
  • На мобильных устройствах доступны: добавление Гостей через чат, исключение Гостей из чата, отображение гостей в системе (лейбл «Гость», ограничения профиля).
Обновлено: 3 июля 2024 г.

Другие статьи в разделе “Возможности системы

Форматирование текста
Как сделать текст жирным, курсивом, вставить ссылку или часть кода в текст
Отложенные сообщения
Как запланировать сообщение, и для чего это надо
Кастомные реакции
Кастомные эмодзи для реакций на сообщения
Черновики
Все неотправленные сообщения в одном месте
Папки
Организуйте пространство с помощью папок
Раздел Участники в Пачке
Возможности раздела для сотрудников
Рабочие пространства в Пачке
Как они работают, как их создать и переключаться между ними
Роли в чатах
Какие есть и чем они отличаются
Какие есть уведомления в Пачке
Типы уведомлений и их система работы
Какие есть бейджи в Пачке
Визуальные обозначения новых событий и их значения
Как устроены треды и зачем они нужны?
Подробное описание работы тредов
Как работают упоминания в Пачке
Подробное описание работы упоминаний
Кастомные статусы
Расскажите, чем вы заняты, через эмоджи
Папка непрочитанных
Все непрочитанные чаты в одном месте
Инструкция по установке
Спойлер: можно и без неё
Напоминания
Планируйте свой день и не забывайте о важном
Боковое меню
Как его настроить, какие разделы есть + советы от команды Пачки
Уровни доступа
Чем сотрудник отличается от администратора
Профиль сотрудника
Что можно указать в профиле сотрудника
Действия с сообщениями
Как закрепить, ответить на или отредактировать сообщение
Звонки в Пачке
Как созваниваться прямо в Пачке
Беседы и каналы
Что использовать в каждой ситауции
Открытые каналы и беседы
Для чего использовать открытые каналы
Треды
Ветки обсуждений под сообщениями для организованной коммуникации