Яндекс.Метрика
Гостевые аккаунты в Пачке

Гостевые аккаунты в Пачке

Возможности гостевых ролей в Пачке

В Пачке есть две гостевые роли для приглашения подрядчиков, клиентов, студентов и других внешних участников: «Гость» и «Мульти-гость».

Чем отличаются Гости и Мульти-гости?

Доступ к функционалу мессенджера:

  • «Гость» — доступен только один групповой чат, выйти из него самостоятельно нельзя
  • «Мульти-гость» — любое количество чатов, выйти из них самостоятельно нельзя

Обеим ролям недоступны: создание чатов, просмотр списка сотрудников и поиск открытых чатов компании. Также Гостя и Мульти-гостя нельзя сделать модератором видеочата.

Стоимость:

  • «Гость» — бесплатно (до 3 гостей на 1 платного пользователя). Если добавлено больше, то каждый Гость сверх лимита будет стоить 49 руб/мес или 39 руб/мес при оплате за год
  • «Мульти-гость» — по тарифу «Компания»: 199 руб/мес или 159 руб/мес при оплате за год

Гостевые аккаунты доступны на тарифах «Компания» и «Корпорация». Подробнее про различия ролей здесь.

Как пригласить гостей в пространство

Право на добавление новых участников есть только у владельца и администраторов.

Мульти-гостей — через раздел «Участники» → «Добавить участника» по почте или ссылке.

Гостей — через раздел «Участники» или прямо из чата: «Информация» → «Добавить участника» → ввести email. Гостю придёт приглашение на почту, после регистрации он попадёт в тот чат, в который его пригласили.

Ограничения роли «Гость»

  • Доступен только один чат — нельзя добавить в другой, пока не исключён из текущего
  • После исключения из чата (или архивации чата) остаются только личные сообщения с теми, с кем был в одном чате. После этого гостя можно добавить в новый чат
  • Нельзя добавить в групповой тег
Обновлено: 3 июля 2024 г.

Другие статьи в разделе “Возможности системы”

Форматирование текста
Как сделать текст жирным, курсивом, вставить ссылку или часть кода в текст
Отложенные сообщения
Как запланировать сообщение, и для чего это надо
Кастомные реакции
Кастомные эмодзи для реакций на сообщения
Черновики
Все неотправленные сообщения в одном месте
Папки
Организуйте пространство с помощью папок
Раздел Участники в Пачке
Возможности раздела для сотрудников
Рабочие пространства в Пачке
Как они работают, как их создать и переключаться между ними
Роли в чатах
Какие есть и чем они отличаются
Какие есть уведомления в Пачке
Типы уведомлений в Пачке и как они работают: настройка push-уведомлений и звуков
Какие есть бейджи в Пачке
Визуальные обозначения новых событий и их значения
Как устроены треды и зачем они нужны?
Как устроены треды в Пачке: подробное описание работы веток обсуждений в корпоративном мессенджере
Как работают упоминания в Пачке
Подробное описание работы упоминаний
Кастомные статусы
Расскажите, чем вы заняты, через эмоджи
Папка непрочитанных
Все непрочитанные чаты в одном месте
Инструкция по установке
Спойлер: можно и без неё
Напоминания
Задачи и напоминания в Пачке: как планировать день и не забывать о важных делах в мессенджере
Боковое меню
Как его настроить, какие разделы есть + советы от команды Пачки
Уровни доступа
Чем сотрудник отличается от администратора
Профиль сотрудника
Что можно указать в профиле сотрудника
Действия с сообщениями
Как закрепить, ответить на или отредактировать сообщение
Старые звонки в Пачке
Видеозвонки в Пачке: как созваниваться с командой, демонстрировать экран и записывать встречи
Модерация в видеочатах
Как назначать модераторов и управлять участниками, настройками и ограничениями видеочата
Беседы и каналы
Что использовать в каждой ситауции
Открытые каналы и беседы
Открытые каналы в Пачке: как создать публичное пространство для новостей и объявлений компании
Треды
Ветки обсуждений под сообщениями для организованной коммуникации
Новые видеозвонки в Пачке
Обновлённый интерфейс и новые возможности для видеозвонков
Транскрибация звонков и AI-саммари
Как получить конспект и расшифровку видеозвонка в тред
Настройки разрешений для видеочатов
Как настроить доступ к камере, микрофону и трансляции экрана на разных устройствах
Как открываются ссылки на Пачку из других приложений
Настройте автоматическое открытие ссылок в десктопном приложении