Яндекс.Метрика
Действия с сообщениями

Действия с сообщениями

Как закрепить, ответить на или отредактировать сообщение

Если навести на сообщение в чате, справа появятся иконки:

  1. По клику на смайлик, откроются эмодзи, которые можно использовать как реакции на сообщение.

  2. По клику на иконку диалога откроется отдельное окошко, где можно начать обсуждение, не мешая участникам чата. Подробнее в статье про Треды.

  3. По клику на три точки, откроется окно со списком действий:

Важное — сохранить сообщение в список важных сообщений, доступный в основном меню.

Закрепить — можно закрепить несколько сообщений сразу.

Закрепленное сообщение может удалить любой участник беседы

Скопировать ссылку — скопировать ссылку на конкретное сообщение. По ней откроется само сообщение в нужном чате и в контексте беседы. Но для этого необходим доступ к чату, где сообщение было отправлено.

Переслать — переслать сообщение в один или несколько чатов. Внутри можно настроить скрытие начального отправителя - так сообщение отправится от вашего имени и его автора/чата не будет видно.

Скачать все файлы — появляется у сообщений с двумя и более вложениями и скачивает их разом. В приложении для компьютера файлы сохраняются в папку «Загрузки» без лишних диалогов, а ход загрузки виден в уведомлении.

Непрочитанное — отметить сообщение как непрочитанное, чтобы вернуться к нему позже. Чат с непрочитанным сообщением пометиться индикатором в левом меню.

Создать напоминание — быстро создать напоминание по выбранному сообщению. Его содержание подтянется в текст напоминания, после чего можно сразу его сохранить или по желанию выбрать время, важность и ответственных.

Ответить — ответить на сообщение в текущем чате.

Редактировать — внести правки в текст сообщения.

Удалить — удалить отправленное сообщение.

Также окно со списком действий появляется при нажатии на сообщение правой кнопкой мыши.

А чтобы потом вам было удобнее найти нужное сообщение, в чатах есть поиск по ссылкам, вложениям и закреплённым сообщениям. Необходимо нажать на значок лупы и выставить фильтр.

Просмотр HTML-файлов

HTML-файлы можно открывать прямо из сообщений — без предварительного скачивания. Нажмите на файл, и он откроется в режиме просмотра, не покидая Пачку. Просмотр выполняется в безопасной изолированной среде: содержимое доступно для чтения, при этом никакие скрипты не затронут ваши данные.

Обновлено: 24 сентября 2026 г.

Другие статьи в разделе “Возможности системы”

Форматирование текста
Как сделать текст жирным, курсивом, вставить ссылку или часть кода в текст
Отложенные сообщения
Как запланировать сообщение, и для чего это надо
Кастомные реакции
Кастомные эмодзи для реакций на сообщения
Черновики
Все неотправленные сообщения в одном месте
Папки
Организуйте пространство с помощью папок
Гостевые аккаунты в Пачке
Возможности гостевых ролей в Пачке
Раздел Участники в Пачке
Возможности раздела для сотрудников
Рабочие пространства в Пачке
Как они работают, как их создать и переключаться между ними
Роли в чатах
Какие есть и чем они отличаются
Какие есть уведомления в Пачке
Типы уведомлений в Пачке и как они работают: настройка push-уведомлений и звуков
Какие есть бейджи в Пачке
Визуальные обозначения новых событий и их значения
Как устроены треды и зачем они нужны?
Как устроены треды в Пачке: подробное описание работы веток обсуждений в корпоративном мессенджере
Как работают упоминания в Пачке
Подробное описание работы упоминаний
Кастомные статусы
Расскажите, чем вы заняты, через эмоджи
Папка непрочитанных
Все непрочитанные чаты в одном месте
Инструкция по установке
Спойлер: можно и без неё
Напоминания
Задачи и напоминания в Пачке: как планировать день и не забывать о важных делах в мессенджере
Боковое меню
Как его настроить, какие разделы есть + советы от команды Пачки
Уровни доступа
Чем сотрудник отличается от администратора
Профиль сотрудника
Что можно указать в профиле сотрудника
Старые звонки в Пачке
Видеозвонки в Пачке: как созваниваться с командой, демонстрировать экран и записывать встречи
Модерация в видеочатах
Как назначать модераторов и управлять участниками, настройками и ограничениями видеочата
Беседы и каналы
Что использовать в каждой ситауции
Открытые каналы и беседы
Открытые каналы в Пачке: как создать публичное пространство для новостей и объявлений компании
Треды
Ветки обсуждений под сообщениями для организованной коммуникации
Новые видеозвонки в Пачке
Обновлённый интерфейс и новые возможности для видеозвонков
Транскрибация звонков и AI-саммари
Как получить конспект и расшифровку видеозвонка в тред
Настройки разрешений для видеочатов
Как настроить доступ к камере, микрофону и трансляции экрана на разных устройствах
Как открываются ссылки на Пачку из других приложений
Настройте автоматическое открытие ссылок в десктопном приложении