Главное отличие новой платформы — видеочаты больше не открываются в отдельном окне браузера. Теперь они запускаются прямо внутри приложения, поэтому переключаться между чатами и созвонами стало проще и быстрее.
Кроме того, есть и другие улучшения:
Примечание: Компаниям, которые пользовались старыми звонками, для перехода на новую видеоплатформу нужно использовать соответствующий переключатель в настройках пространства.
Во всех новых пространствах видеоплатформа доступна по умолчанию.
Подробнее о том, как настроить разрешения для камеры и микрофонов на разных устройствах рассказали в статье.
Важно: Новая платформа сейчас поддерживает только звонки внутри пространства, поэтому для внешнего видеозвонка ссылка будет формироваться в старом формате. Найти её можно, нажав на "+" в левом меню на главном экране.
Также можете пригласить пользователя в пространство в качестве "Гостя".
Чтобы начать звонок в чате, нажмите на значок видеокамеры в верхнем меню чата. В чате появится сообщение о начале звонка — все, кому доступен чат, смогут присоединиться по кнопке «Присоединиться» или через иконку камеры у чата.
Перед тем как подключиться к видеочату, можно немного подготовиться: выбрать нужный микрофон, камеру и наушники, проверить, как вы выглядите в кадре и слышно ли вас. Это помогает убедиться, что всё работает как надо, прежде чем нажать кнопку «Начать видеочат».
Во время видеочата можно показывать свой экран другим участникам. Для этого нажмите кнопку «Поделиться экраном» в нижней панели и выберите область демонстрации: вкладку, окно или весь экран. Чтобы остановить показ, нажмите кнопку ещё раз.
Всем участникам видеочата доступна возможность записи. Для этого нужно нажать на кнопку «Записать видеочат» в нижней панели. Когда понадобится остановить запись, просто нажмите на ту же кнопку повторно — запись завершится автоматически.
После окончания видеочата готовая видеозапись появится в треде. Оттуда её можно просмотреть, скачать или переслать другим участникам.
Во время видеочата вы можете изменить источник звука или видео. Для этого нажмите на стрелку рядом с микрофоном или камерой — откроется выпадающее меню, где можно выбрать другое устройство. Изменения применяются сразу, не нужно выходить из видеочата.
В разделе «Участники» открывается список пользователей с указанием их департаментов. Отсюда можно открыть профиль любого участника и написать ему личное сообщение.
Чат доступен всем участникам звонка и выглядит, как тред под системным сообщением о звонке. История чата по завершении звонка сохраняется.
Если вы ещё выбираете платформу для видеоконференций, читайте наш гид по выбору ВКС для бизнеса — там собраны ключевые критерии и чек-лист.