Яндекс.Метрика
Как открываются ссылки на Пачку из других приложений

Как открываются ссылки на Пачку из других приложений

Настройте автоматическое открытие ссылок в десктопном приложении

Если вам присылают ссылку на Пачку — на чат, сообщение или тред — в стороннем приложении (например, в мессенджере или почте), её можно открывать сразу в десктопном приложении Пачки, минуя браузер.

За это отвечает опция «Открывать ссылки в десктоп приложении». Когда она включена, при клике по такой ссылке Пачка автоматически откроется в десктопном приложении на нужном чате или сообщении.

Как это работает

  • Опция включена — вы нажимаете на ссылку на Пачку в мессенджере, почте или любом другом стороннем приложении, и она открывается прямо в десктопном приложении, на нужном чате, сообщении или треде.
  • Опция выключена — та же ссылка откроется в браузере, в веб-версии Пачки.

Настройка касается только ссылок на содержимое самой Пачки. Внешние ссылки (на сторонние сайты и сервисы) всегда открываются в браузере, который выбран в системе по умолчанию.

Как включить или выключить

Настройка находится в веб-версии Пачки (в браузере):

  1. Нажмите на своё имя слева внизу.
  2. В открывшемся меню снова нажмите на своё имя и перейдите в профиль.
  3. Пролистайте страницу профиля вниз до раздела «Десктопное приложение».
  4. Поставьте галочку «Открывать ссылки в десктоп приложении» (или снимите её, чтобы ссылки открывались в браузере).
Настройка «Открывать ссылки в десктоп приложении» в профиле

Изменения применяются сразу — сохранять отдельно ничего не нужно.

Если ссылка всё равно открывается в браузере

  • Убедитесь, что десктопное приложение Пачки установлено и запущено. Скачать его можно на странице приложений Пачки.
  • Проверьте, что галочка «Открывать ссылки в десктоп приложении» стоит (шаги выше).
  • При первом переходе по ссылке система может спросить разрешение открыть приложение — подтвердите его.
Обновлено: 6 июня 2026 г.

Другие статьи в разделе “Возможности системы”

Форматирование текста
Как сделать текст жирным, курсивом, вставить ссылку или часть кода в текст
Отложенные сообщения
Как запланировать сообщение, и для чего это надо
Кастомные реакции
Кастомные эмодзи для реакций на сообщения
Черновики
Все неотправленные сообщения в одном месте
Папки
Организуйте пространство с помощью папок
Гостевые аккаунты в Пачке
Возможности гостевых ролей в Пачке
Раздел Участники в Пачке
Возможности раздела для сотрудников
Рабочие пространства в Пачке
Как они работают, как их создать и переключаться между ними
Роли в чатах
Какие есть и чем они отличаются
Какие есть уведомления в Пачке
Типы уведомлений в Пачке и как они работают: настройка push-уведомлений и звуков
Какие есть бейджи в Пачке
Визуальные обозначения новых событий и их значения
Как устроены треды и зачем они нужны?
Как устроены треды в Пачке: подробное описание работы веток обсуждений в корпоративном мессенджере
Как работают упоминания в Пачке
Подробное описание работы упоминаний
Кастомные статусы
Расскажите, чем вы заняты, через эмоджи
Папка непрочитанных
Все непрочитанные чаты в одном месте
Инструкция по установке
Спойлер: можно и без неё
Напоминания
Задачи и напоминания в Пачке: как планировать день и не забывать о важных делах в мессенджере
Боковое меню
Как его настроить, какие разделы есть + советы от команды Пачки
Уровни доступа
Чем сотрудник отличается от администратора
Профиль сотрудника
Что можно указать в профиле сотрудника
Действия с сообщениями
Как закрепить, ответить на или отредактировать сообщение
Старые звонки в Пачке
Видеозвонки в Пачке: как созваниваться с командой, демонстрировать экран и записывать встречи
Модерация в видеочатах
Как назначать модераторов и управлять участниками, настройками и ограничениями видеочата
Беседы и каналы
Что использовать в каждой ситауции
Открытые каналы и беседы
Открытые каналы в Пачке: как создать публичное пространство для новостей и объявлений компании
Треды
Ветки обсуждений под сообщениями для организованной коммуникации
Новые видеозвонки в Пачке
Обновлённый интерфейс и новые возможности для видеозвонков
Транскрибация звонков и AI-саммари
Как получить конспект и расшифровку видеозвонка в тред
Настройки разрешений для видеочатов
Как настроить доступ к камере, микрофону и трансляции экрана на разных устройствах