В Пачке есть две гостевые роли: Мульти-гость и Бесплатный Гость, которые отлично подходят для приглашения подрядчиков, клиентов, студентов и других внешних участников в пространство.
Чем отличаются Мульти-гости и Бесплатные Гости?
У этих ролей есть несколько важных отличий:
- Уровень доступа: прав у Бесплатного Гостя меньше — ему доступен лишь один чат, из которого ему не выйти самостоятельно. Мульти-гости же могут состоять в любом количестве чатов и выходить из них по желанию, но им так же недоступны создание и обзор чатов, глобальный поиск и другие функции, как и Гостю.
- Стоимость: Мульти-гость — это платная роль, такой участник более постоянный и вовлечённый, чем обычный Гость, которому доступ к пространству предоставляется бесплатно
Подробнее про различия ролей здесь.
Важно: количество бесплатных Гостей ограничено, можно добавить не более трёх таких гостей на одного платного участника.
Как пригласить гостей в пространство
Право на добавление новых участников в пространство есть только у владельца и администраторов пространства.
Мульти-гостей можно пригласить как любого другого участника: через раздел «Участники» → «Добавить участника» по почте или ссылке. Администраторы могут совершать любые действия с ними в разделе «Участники».
Бесплатных Гостей можно добавить через раздел «Участники» или через чат по адресу эл. почты — для этого в переписке перейдите в раздел «Информация» → «Добавить участника». Введите адрес электронной почты Гостя, система предложит вам добавить нового участника.
Гостю придёт приглашение на почту, после регистрации он попадёт в тот чат, в который вы его пригласили.
Ограничения для роли Бесплатного Гостя
- Нельзя добавить Гостя в чат, если он уже состоит в каком-то чате.
- Гостя можно исключить из чата, тогда у него останутся только личные сообщения с пользователями, с которыми он ранее состоял в одном чате. После исключения из чата (или архивации чата), гостя можно добавить в новый чат.
- Гостю нельзя изменить роль, также нельзя сделать Гостями участников пространства с другими ролями.
- Гостя нельзя добавить в тег.
- На мобильных устройствах доступны: добавление Гостей через чат, исключение Гостей из чата, отображение гостей в системе (лейбл «Гость», ограничения профиля).