Треды — это отдельная ветка для обсуждения под сообщением. Они созданы для общения по одной конкретной теме.
С помощью тредов можно более сфокусированно вести обсуждение в чатах:
Самый важный плюс тредов — в них можно вести обсуждение любой темы, которая есть в чате, и не засорять сам чат этим обсуждением. Ещё, так можно лишний раз не отвлекать занятых коллег — все уведомления тредов будут приходить только участникам треда, тем, кто поставил реакцию, или же тем, кого в них отметили.
В Пачке треды называются «Комментарии». В командном чате отправляется сообщение, и каждый участник чата может начать тред под ним. Для тредов открывается отдельное окно справа, и там же появляются все обновления в цепочке обсуждений. В тредах можно как просто отправлять сообщения, так и делиться файлами.
Бывает такое, что процессе обсуждения в треде вы понимаете, что необходимо отлучиться, чтобы уточнить информацию. В таком случае не стоит волноваться, что ваше недописанное сообщение пропадет! Оно останется в разделе «Черновики», и вы всегда сможете к нему вернуться, чтобы завершить и отправить комментарий.
Особенность тредов в Пачке: если нужного человека нет в чате, но он нужен для обсуждения — просто отметьте его в треде. Он получит уведомление и увидит всю историю треда, а вам не придётся добавлять его в чат.
Прежде, чем что-либо отправить в рабочий чат, лучше ответить себе на пару вопросов:
Многие команды используют сообщения, как посты в социальных сетях — они задают тему, а всё обсуждение уже простраивается в отдельной ветке с тредами. Так не захламляются чаты, нет лишних уведомлений, а обсуждения конкретных тем не путаются между собой.
Более подробно почитать о функционале тредов можно в этой статье
