Пачка открыла разработчикам инструменты для подключения собственных AI-агентов
Документация, готовые интеграции и примеры кода — агенты работают внутри тредов и могут упоминать нужных сотрудников через сквозные треды
Компания «Примавера», разработчик корпоративного мессенджера «Пачка», опубликовала набор инструментов, с помощью которых компании могут подключить к мессенджеру собственных AI-агентов. Теперь организации могут подключить собственного AI-агента к рабочим пространствам: он будет получать сообщения, читать контекст переписки, а также может выполнять рабочие задачи, если предоставить ему необходимые для этого навыки и инструменты.
Набор включает документацию, готовые интеграции и примеры кода — всё необходимое, чтобы разработчики компании могли подключить собственного AI-агента без написания интеграции с нуля.
Агент, подключённый к Пачке, работает внутри тредов — изолированных тематических веток обсуждения, привязанных к конкретному сообщению. Это позволяет вести несколько независимых задач в одном чате, не смешивая контексты. Дополнительные возможности открывают сквозные треды: в ветку можно добавить любого сотрудника организации, даже если он не состоит в исходном чате. Агент сам упоминает нужного коллегу — тот видит полную историю обсуждения.
«Мессенджер с хорошей моделью тредов — не просто канал доставки для AI. Это среда, в которой агент может полноценно работать бок о бок с командой», — отметил Григорий Любачев, сооснователь «Пачки».
Чтобы показать возможности платформы, команда Пачки собрала собственного агента на этих же инструментах и описала его архитектуру. Агент умеет создавать задачи в менеджере задач из обсуждений в треде, помогать с созданием маркетинговых текстов и рекламных кампаний, анализировать падения сборки в CI (системе непрерывной интеграции), разбирать код по ссылке и собирать справку о компаниях для команды продаж. Это пример того, что можно построить на базе новых инструментов — не готовый продукт для всех пользователей.
Дополнительные материалы: руководство по подключению AI-агентов к «Пачке»
Справка о компании
«Пачка» — один из крупнейших в России корпоративных мессенджеров, работающих по облачной и гибридной (on-premise) модели. Решение, внесённое в реестр отечественного ПО, используют более 250 000 сотрудников из финансового, телекоммуникационного, промышленного и ИТ-секторов. Среди клиентов сервиса — такие компании, как Lamoda, «Иви», продукты экосистемы «Яндекса» и продукты крупных банков: Альфа-Банка, ПСБ и других. Всего платформа обслуживает свыше 1000 организаций.
Сайт: pachca.com
