Как быстро закрыть обходной лист при увольнении?
Карточка увольнения превращается в чек-лист по отделам, каждый закрывает свой пункт кнопкой, бот напоминает отстающим и кладёт PDF листа в тред.
9 участников · бот «Кадровик»
В беседу «Увольнения» пришла карточка: Игорь Кузнецов уходит 30.09. Нажмите «Запустить обходной лист»: бот превратит карточку в чек-лист и напишет ответственным.
Зачем вести обходной лист при увольнении в рабочем чате
Обычно уволенный ходит по кабинетам с бумажкой, а отделы ловят его в последний день, чтобы подписать обходной лист и забрать технику.
- Никто не ходит с бумажкой. Сотрудник не собирает подписи по кабинетам, а отделы не ловят его в последний день, чтобы подписать обходной лист. У каждого пункта свой ответственный и своя кнопка «Закрыл».
- Видно, что не закрыто. Счётчик «Закрыто 3 из 5» и строки с именами и временем. Кадровик открывает карточку вместо того, чтобы обзванивать отделы.
- Доступы отзываются в срок. IT ставит отзыв на вечер последнего дня, а не «когда вспомнили». Что именно отзывать, подсказывает сценарий выдачи и отзыва доступов: тот же список сервисов, что выдавали при приёме.
- Передача дел записана. Руководитель пишет в тред, кому ушли клиенты и где лежат задачи, а бот отмечает это в строке листа. Через полгода по поиску находится, кто теперь ведёт клиента.
- Одна карточка вместо трёх писем. У руководителя, бухгалтерии и IT один и тот же лист в беседе, а не письмо от кадровика каждому. Сроки и статусы у всех одинаковые.
- Растёт вместе с вами. Сегодня бот ведёт чек-лист и напоминает. Завтра он получает карточку из 1С:ЗУП по дате увольнения, собирает список пунктов по роли и офису и сам блокирует сотрудника в Пачке через API в последний день.
Как настроить
15 минут в Пачке без программиста для варианта А. Для кнопок и напоминаний нужен обработчик: n8n без кода или полдня разработчика. Нужны права администратора в Пачке.
В Пачке
- 1
Создайте беседу «Увольнения» и теги отделов
+ рядом с поиском Беседа. Добавьте кадровика, IT, АХО, бухгалтерию и руководителей отделов. Затем Участники табличный вид отметьте сотрудников иконка тега: теги «IT», «АХО», «Бухгалтерия». Упоминание @IT в строке листа дойдёт до всего отдела. - 2
Создайте бота «Кадровик»
Автоматизации Интеграции Webhook +. На вкладке Входящий Webhook скопируйте Webhook URL: на него 1С:ЗУП или HR-система пришлёт карточку увольнения. На вкладке API скопируйте токен, он понадобится обработчику. - 3
Добавьте бота в беседу
Настройки беседы Добавить участников вкладка Интеграции Кадровик. Это может только администратор или создатель беседы. - 4
Включите исходящий вебхук
Настройки бота вкладка Исходящий Webhook. В поле Webhook URL вставьте адрес обработчика из варианта Б или В и отметьте событие Нажатие кнопок. Если карточку заполняет кадровик, отметьте ещё Новые сообщения с командой /увольнение: бот откроет форму. Пришлите тестовую карточку: кнопка «Запустить обходной лист» должна появиться в беседе.
Откуда приходит увольнение и кто ведёт лист
Карточку присылает 1С:ЗУП, HR-система или сам кадровик командой боту, а строки, кнопки «Закрыл», напоминания и PDF ведёт обработчик. Один из трёх вариантов, по вашей ситуации.
- А
Без обработчика: шаблон и реакции
Закрепите в беседе шаблон обходного листа. В день заявления кадровик публикует его сообщением с тегами отделов:
Отдел закрыл свой пункт — ставит на сообщение реакцию ✅ и пишет в тред, что сделано. Кадровик открывает меню сообщения Напомнить и ставит дату за день до увольнения. Кнопок и PDF здесь нет, зато лист заводится за минуту.@IT @АХО @Бухгалтерия @d.volkov обходной лист: Игорь Кузнецов · отдел продаж · последний день 30.09 ☐ Техника и доступы — IT ☐ Пропуск и ключи — АХО ☐ Расчёт и справки — Бухгалтерия ☐ Передача дел и клиентов — руководитель ☐ Библиотека и техника со склада — АХО Закрыли — ставьте ✅ и пишите в тред, что сделано - Б
Без кода через n8n
Узел Webhook или Form Trigger принимает карточку увольнения, узел Пачки публикует сообщение с кнопками по строкам. Второй маршрут: событие кнопки запись «кто, когда» редактирование строки и сообщение в тред. Schedule Trigger за день до увольнения и в 12:00 последнего дня пишет ответственным по незакрытым строкам. При 5 из 5 узел HTML PDF собирает лист, узел Пачки кладёт файл в тред. Production URL вебхука вставьте в шаг 4. Как поставить n8n и узел Пачки, рассказано в справке по n8n. - В
Свой код: чек-лист, напоминания и PDF
Отдайте этот скилл Claude, ChatGPT или Cursor. В нём настройка бота, карточка увольнения из 1С:ЗУП или формы, чек-лист с кнопкой «Закрыл» у каждой строки, проверка, что нажал ответственный или его тег, напоминания по расписанию, PDF листа в тред, сообщение сотруднику, блокировка сотрудника в Пачке по дате через API и выбор хостинга.
В команде
- 5
Договоритесь, когда запускать и кто закрывает
Лист запускается в день заявления, а не в последний день: у отделов есть две недели. IT отзывает доступы вечером последнего дня, а не утром. Передачу дел руководитель пишет списком в треде: кому ушли клиенты, где задачи. Обходной лист — внутренний инструмент компании: расчёт и трудовая книжка от него не зависят, по срокам документов сверьтесь с бухгалтером или КЭДО.
Строка «Техника и доступы» стыкуется со сценарием выдачи и отзыва доступов: тот же список сервисов, что выдавали при приёме, бот показывает при увольнении. Как устроены кнопки в чат-ботах, исходящие вебхуки и формы, мы разобрали в справке.
Если не работает
- Кнопка «Закрыл» не срабатывает: в исходящем вебхуке бота не отмечено «Нажатие кнопок» или обработчик выключен. В n8n нужен Production URL, а не Test URL.
- Напоминание не пришло: тег отдела не добавлен в беседу, и упоминание никого не разбудило, или в обработчике выключен запуск по расписанию. Проверьте регистр тега: «@IT» и «@it» — разные.
- PDF пустой или без имён: обработчик не сохранял user_id и время нажатия по каждой строке. В n8n проверьте узел записи статусов, в своём коде — таблицу листов.