Яндекс.Метрика

Как проводить планёрку за 15 минут?

Бот собирает статусы формой до планёрки и публикует сводку с блокерами в беседу. Созвон только по блокерам, решения остаются в треде.

Планёрка

Бот

Вчера
ПланёркаБот09:00

Доброе утро! Планёрка в 9:30. Три вопроса, минута времени

ПланёркаБот09:04

Спасибо! Статус в сводке, блокеров нет

Сегодня
ПланёркаБот09:00

Доброе утро! Планёрка в 9:30. Три вопроса, минута времени

В 9:00 бот «Планёрка» написал Анне в личку. Нажмите «Заполнить статус», проверьте три ответа и отправьте форму: статус уйдёт в сводку.

Зачем утренняя планёрка в рабочем чате

Планёрка на сорок минут, где семь человек по кругу рассказывают, что делали вчера, а пятеро в это время ждут своей очереди и читают почту, — самый дорогой ритуал команды.

  • Статусы читают за две минуты, а не слушают сорок. Каждый отвечает на три вопроса письменно, бот складывает ответы в одну сводку. Руководитель читает её до планёрки, команда не ждёт своей очереди у микрофона.
  • Созвон только с теми, у кого блокер. Блокеры в сводке стоят первыми. Бот зовёт в тред двух человек и юриста, остальные пять продолжают работать. Утренняя планёрка укладывается в 15 минут, потому что на ней нет статусов.
  • Кто не заполнил, видно без опроса по кругу. Строка «Не заполнил» внизу сводки заменяет «Игорь, ты с нами?». Кто в отпуске или в другом поясе, заполнит позже, и его статус просто появится в треде.
  • Решения записаны, а не «договорились на словах». Руководитель пишет в тред «кто · что · когда», бот дублирует пункт ответственному в личку и напоминает за полчаса до срока. Через неделю решение находится поиском по беседе.
  • Удалённые и разные часовые пояса участвуют письменно. Форма приходит в личку, заполняется с телефона за минуту в любое время до 9:25. Тот, у кого рабочий день начался на три часа раньше, не ждёт созвона, чтобы сказать, что его ничего не блокирует.
  • Растёт вместе с вами. Сегодня статусы и созвон по блокерам. Завтра ИИ-агент пишет краткую сводку недели и подсвечивает блокеры, которые повторяются третий день, а поле «Что сегодня» уходит задачами в трекер.

Как настроить

20 минут в Пачке плюс обработчик: n8n без кода или пара часов разработчика. Нужны права администратора в Пачке.

В Пачке

  1. 1

    Создайте беседу команды

    + рядом с поиском Беседа, название «Продукт · планёрка». Добавьте всех, кто ходит на планёрку: список участников беседы — это список тех, кому бот пишет в 9:00.
  2. 2

    Создайте бота «Планёрка»

    Автоматизации Интеграции Webhook +. Бот для нескольких чатов, переключатель Публичный включён: так сотрудники найдут бота в поиске и напишут ему в личку. На вкладке API скопируйте токен, он понадобится обработчику.
  3. 3

    Добавьте бота в беседу

    Настройки беседы Добавить участников вкладка Интеграции Планёрка. Это может только администратор или создатель беседы.
  4. 4

    Включите исходящий вебхук

    Настройки бота вкладка Исходящий Webhook. В поле Webhook URL вставьте адрес обработчика из варианта Б или В ниже, отметьте события Новые сообщения с командой /status и Нажатие кнопок. Напишите боту /status: он должен ответить кнопкой «Заполнить статус».

Откуда берутся статусы

Рассылку в 9:00, форму и сводку делает обработчик, который принимает события бота. Один из трёх вариантов, по вашей ситуации.

  1. А

    Пока без обработчика: статусы в беседу по шаблону

    Закрепите в беседе шаблон «Вчера / Сегодня / Мешает». Каждый пишет статус в беседу до 9:25 сам, блокер помечает 🔴. Руководитель начинает звонок значком видеокамеры в шапке беседы и зовёт только тех, у кого 🔴, а решения пишет в тред своего сообщения. Напоминание на 9:00 — отложенное сообщение: напишите «Статусы до 9:25», в настройках отправки выберите Отложить отправку сообщения, поставьте 9:00 и повтор по дням. Формы и сводки здесь нет, зато настройка занимает пять минут.
  2. Б

    Без кода через n8n

    Три воркфлоу. Первый: Schedule Trigger в 9:00 по рабочим дням узел Пачки получает участников беседы каждому в личку сообщение с кнопкой «Заполнить статус». Второй: Webhook принимает нажатие, открывает форму из трёх полей и пишет ответ в Google Sheets или таблицу базы; в 9:25 Schedule Trigger собирает из неё сводку с кнопками «Созвон по блокерам» и «Сегодня без созвона». Третий напоминает ответственным по решениям. Production URL узла Webhook вставьте в шаг 4. Как поставить n8n и узел Пачки, рассказано в справке по n8n.
  3. В

    Свой код: рассылка, сводка и напоминания

    Отдайте этот скилл Claude, ChatGPT или Cursor. В нём настройка бота, рассылка по расписанию с учётом часовых поясов, форма из трёх полей, сводка с блокерами первыми, тред созвона с упоминаниями участников, разбор решений «кто · что · когда», напоминания ответственным и выбор хостинга для обработчика.

В команде

  1. 5

    Договоритесь о трёх правилах

    Статус до 9:25, иначе имя попадает в строку «Не заполнил». Созвон не дольше 15 минут и только по блокерам: кого блокер не касается, тот не приходит. Решения — в тред сводки в формате «кто · что · когда», чтобы бот поставил напоминание, а через неделю решение нашлось поиском.

Сводка живёт в беседе, решения — в треде под ней, а статусы бот хранит у себя: из них потом собираются сводка недели и список повторяющихся блокеров. Как устроены формы, кнопки в чат-ботах и исходящие вебхуки, мы разобрали в справке.

Если не работает

  • Бот не пишет в 9:00: в расписании обработчика другой часовой пояс, сервер обычно живёт по UTC. Проверьте время и пояс в Schedule Trigger или в триггере функции.
  • Кнопка не открывает форму: в исходящем вебхуке не отмечено «Нажатие кнопок» или обработчик выключен. В n8n нужен Production URL, а не Test URL.
  • В сводке нет части людей: бот не добавлен в беседу и не видит её участников, или сотрудник ещё не открывал диалог с ботом — попросите его написать боту /status.