Сценарии для команд
Рабочие процессы, которые настраиваются в чате за 15 минут
Согласования, заявки, дежурства, планёрки и ИИ-агенты. Каждый сценарий можно пройти руками в интерактивном демо, а потом настроить у себя по короткой инструкции.
Новые
Последние сценарии раздела.
Что делать, если рабочих чатов и уведомлений слишком много?Сотрудник раскладывает чаты по папкам, выключает уведомления в шумных чатах и задаёт расписание, а упоминания и личные сообщения всё равно приходят сразу.
Как проводить встречи один на один с сотрудниками?Руководитель звонит сотруднику из личного чата и включает транскрибацию, после звонка в тред приходят AI-саммари и расшифровка файлами .md, а по договорённостям он заводит напоминания.
Как бронировать переговорки?Бот каждое утро присылает свободное время переговорок, сотрудник выбирает комнату и время в форме, а бот проверяет, свободна ли она, и убирает забронированное время из сообщения.
Заявки сотрудников и клиентов приходят карточками, решения принимаются кнопкой или реакцией.
Как заказать пропуск для гостя?Сотрудник заполняет форму бота в беседе «Пропуска», офис-менеджер заказывает пропуск в бизнес-центре, а когда гость приходит, бот сообщает сотруднику в тред под заявкой.
Как оформить заявку на подбор персонала?Руководитель заполняет форму бота в Пачке, директор и HR BP согласуют заявку, а рекрутер берёт её в работу и задаёт вопросы в треде.
Как принимать заявки на ремонт и хозяйственные нужды в чате?Сотрудник отправляет заявку с фото и местом боту АХО, завхоз берёт её кнопкой, бот показывает историю поломок по кабинету и сообщает сотруднику о результате.
Счета, акты, чеки, приказы и увольнения без почты и бумажных бланков.
Как согласовывать платежи?Сотрудник отправляет счёт поставщика через форму бота, руководитель согласует его кнопкой в беседе «Платежи», а бухгалтер оплачивает и прикладывает платёжку в тред.
Как собирать чеки и авансовые отчёты сотрудников в чате?Сотрудник отправляет чек боту, расход приходит карточкой в беседу бухгалтерии, бухгалтер принимает его кнопкой, а в конце месяца бот сам собирает авансовые отчёты и отправляет их на подписание.
Как ознакомить сотрудников с документами под подпись?Кадровик публикует приказ с кнопкой «Ознакомлен», бот фиксирует дату и время, напоминает тем, кто не нажал, и собирает лист ознакомления.
Алерты, инциденты, доступы и боты, которые думают воркфлоу в n8n.
Как ИИ обрабатывает обращения на первой линии поддержки?ИИ-агент разбирает обращение, находит ответ в базе знаний и пишет черновик, оператор проверяет и отправляет его клиенту, а обращения про деньги и сбои агент сразу передаёт людям.
Как получать уведомления из Jira и о релизах?Бот присылает новые баги, смену статуса и выпуск версий из Jira в беседу команды. Разработчик берёт задачу реакцией, а детали обсуждают в треде под уведомлением.
Как руководителю использовать ИИ для отчётов и планирования?ИИ-агент собирает недельный отчёт по тредам беседы, AI-саммари приходит в тред после звонка, а план на неделю агент готовит черновиком, который руководитель проверяет и отправляет.
Задачи с ответственным и сроком, статусы до планёрки и протокол после созвона.
- Как проводить встречи один на один с сотрудниками?Руководитель звонит сотруднику из личного чата и включает транскрибацию, после звонка в тред приходят AI-саммари и расшифровка файлами .md, а по договорённостям он заводит напоминания.
- Как бронировать переговорки?Бот каждое утро присылает свободное время переговорок, сотрудник выбирает комнату и время в форме, а бот проверяет, свободна ли она, и убирает забронированное время из сообщения.
Как проводить спринт-планирование и ретро в чате?Итоги планирования приходят AI-саммари в тред под звонком, ретро проходит в треде с голосованием реакциями, а по каждой договорённости ведущий заводит напоминание с ответственным и сроком.
Продажи и клиенты
Лиды и отзывы приходят в чат, менеджер берёт их кнопкой и отвечает из треда.
Как получать отзывы клиентов в чат и отвечать на них?Новый отзыв с площадки приходит карточкой в беседу, ответственный берёт его кнопкой, текст согласуют в треде и публикуют на площадке одним нажатием.
Как получать заявки с сайта сразу в рабочий чат?Форма на сайте отправляет карточку заявки в канал продаж, менеджер берёт её в работу одной кнопкой.
Переезд с другого мессенджера, удалённая команда, обучение сотрудников и общение с учениками.
- Что делать, если рабочих чатов и уведомлений слишком много?Сотрудник раскладывает чаты по папкам, выключает уведомления в шумных чатах и задаёт расписание, а упоминания и личные сообщения всё равно приходят сразу.
Как перевести рабочую переписку на российский мессенджер?Архив из Slack, Mattermost или Telegram переносят в Пачку вместе с авторами и тредами, беседы создают до прихода команды, а вопросы о переезде задают в отдельной беседе.
Как организовать онлайн-обучение сотрудников?У курса свой канал с закреплённой программой. Занятие проходит звонком в канале, а в тред под звонком приходят запись и конспект, туда же тренер пишет задание и отвечает на вопросы.
Другое
Сценарии, которые не легли в остальные разделы.
Нет вашего сценария?
Созвонимся и обсудим, как реализовать ваш процесс в Пачке.