Пространство в Пачке - пространство компании, в которое добавляются учётные записи (профили) сотрудников. Например, пространство компании "Агенство X"
Учётная запись в Пачке - конкретный профиль пользователя в конкретном пространстве. Например, профиль пользователя "Иван Иванов" в пространстве компании "Агенство X"
Аккаунт в Пачке - все учётные записи (профили), которые привязаны к одной почте.

Удаление учётной записи пользователя происходит со стороны администраторов пространства, где состоит пользователь. Если ваш учётная запись будет удалена из пространства, то вы потеряете доступ к нему.
‍
Удаление учётной записи пользователя через поддержку возможно только в одном из следующих случаев:
1. Пользователь состоит только в одном пространстве. Это пространство образовательной компании, а у пользователя назначена роль "мульти-гость"/"гость"
2. Пользователь оформил, подписал и направил официальное заявление об удалении персональных данных
В случаях, указанных выше, напишите нам на team@pachca.com.

Удаление пространства компании происходит через запрос в поддержку при следующих условиях:
1. Запрос на удаление пространства отправил его владелец
2. В пространстве на момент удаления не должно быть ни одного пользователя, кроме владельца
Для удаления такого пространства напишите нам на team@pachca.com.

* При запросе на удаление будет происходить блокировка аккаунта/пространства. Удаление самих данных происходит в соответствии с Постановлением правительства №728 от 26.06.2018, спустя 6 месяцев после запроса.